Yurtdışı kargo işlemleri, KIM – Kargo İşleme Merkezi, PIM – Posta İşleme Merkezi
Konu: Merkezi yurtdışında bulunan bir mağazanın (Almanya) internet sitesinden alışveriş yaptıktan sonra paketin Ankara PIM’de elinize geçen süreye kadar yaşadıklarınız ve tecrübeleriniz.
Almanya’daki bir mağazanın internet sitesinden alışveriş yaptım, neden mi yaptım? Belkide size bu yazıyı yazmak için 
şaka bir yana Türkiye’de o ürün bulunmadığı, bulunsa da ikinci eline güvenilmeyeceği için yurtdışından alışveriş yapmak zorunda kaldım, hatta ürünün üretildiği fabrika Almanya’da ve oradan tüm dünyaya dağıtılıyor.
Eğer sizde ebay olsun, başka mağaza olsun, yurtdışında herhangi bir yerden bir ürün getirtecekseniz şu söyleyeceğim aşamaları lütfen dikkatlice okuyun.
1-)Güvenlik :
Ne anamız ne babamız ne de biz parayı sokaktan toplamıyoruz bu nedenle alışveriş yaptığımız yerin güvenli olduğundan emin olmalısınız. Ben bunun için alışveriş yapacağım siteyi, taaa kaynağına giderek buldum. Mesela aradığım ürünün üreten fabrikanın sitesine uğradım. Bu sitenin bir bölümünde “ürünlerimizi satın alabileceğiniz mağazalar” diye bir bölüm ve bu mağazaların bazılarının internet siteleri vardı. İşte bu siteler ilk planda alışveriş yapmayı düşündüğüm güvenli sitelerdi.
Sitenin güvenliği satıcının ne kadar ciddi olduğuna bağlıdır diyebilirim. Alışveriş yapmaya karar verdiğim 3 siteye de posta gönderdim, hangisi daha ilgili ve doyurucu bilgi veriyor ve ciddi bir tavır sergiliyor baktım ve ona göre alışveriş yapacağım siteyi seçtim.
2-)Ödemeler:
Eski bir bilgi olsa da internet üzerinde ödeme yapacaksanız en azından sitenin ödeme sayfasının http: yerine https: ile başlıyor olmasına dikkat edin. Ben siparişi verdiğimde site doğrudan kredi kartından parayı çekmedi, neden diye sordum? Ürün elimize gelmeden işlem yapamayız, ürün elimize gelsin bir gün önce ya da sonra çekeriz dediler. Sonuçta ürün ellerine ulaştı ve ücreti kartımdan çekip ertesi gün kargoya verdiler.
3-) Kargo Takibi:
Bu tamamen alışveriş yaptığınız siteye bağlı, benim alışveriş yaptığım sitede herhangi bir script ya da betik yoktu kargoyu otomatik takip edeceğim bende daha önce defalarca postalarıma cevap vermiş olmalarına güvenerek onlardan kargo takibi için bilgi istedim. Bana aşağıdaki resimde de görebileceğiniz kargoyu gönderdikleri şirkete ait bir bağlantı verdiler. Ve ürün İstanbul Kargo İşleme Merkezine gelene kadar bu şekilde takip ettim. Ürün Türkiye’ye geldikten sonra ise hem telefonla hem de www.ptt.gov.tr sitesinden barkot numarasını kullanarak takip ettim. Şimdi işinize yarayacak telefon numaralarını veriyorum. Tüm bu telefon numaraları sizden kargonun barkot numarasını isteyebilir, kargolayan kişiden ya da alışveriş yaptığınız yerden ısrarla isteyin.
İstanbul Kargo İşleme Merkezi : 212 567 65 65 (Operatörü bekleyin dahili numaralar hep meşgul, operatör sizden barkot numarasını ister, bu numara çok önemli, o yüzden alışveriş yaptığınız kimseden özellikle bu numarayı isteyebilirsiniz.)
Ankara Kargo İşleme Merkezi : 312 343 29 29 – 2063
Ankara Kargo İşleme Merkezi (Vergi ile ilgili sorular): 312 327 17 56
Ürünün PTT sitesinden takibini ise resimde gösterildiği üzere yapabilirsiniz.
Bu sayede yaptığınız takip sonucu ise şöyle bir sayfa ile karşılaşıyorsunuz.
Ürünün Almanya’dan gönderildiği kargo merkezinin ilgili takip sayfası ise burada bu sayfadaki UPU Code ya da Match Code sizin barkod numaranızdır.
Peki kargo geldi (eğer biraz daha beklerseniz, kargonun geldiğine dair evinize bir kağıt gelir, eğer gümrüğe takılan bir ürünse o zaman bu kağıt gelir ve sizi kargonuzu almaya çağırırlar, eğer takılmayan bir ürünse biraz bekleyin siz gitmeden size getirirler, bu kağıt sizi bilgilendirmek amacıyla gönderiliyor, şahsen ben ürünü almaya giderken bu kağıdı yanımda götürmedim kimse de istemedi sadece kağıdın üzerindeki barkot numarası, ürünü depodan çıkarırken işe yarıyor, bulabilmeleri için) Türkiye’ye ancak teslim alacaksınız da nasıl alacaksınız?
Ben Ankara için size bilgi vereyim. Bu kargo işleme merkezi dedikleri yer, İvedik semtindedir. İvedik semtine Kızılay’dan metroya binerek rahatlıkla ulaşabilirsiniz. indikten sonra illaki ptt arması mont giyen birini görürsünüz, doğrudan peşine takılın, eğer ptt armalı 2-3 kişi ilede aynı yöne gidiyorsanız doğru yöndesiniz. Eğer tüm tarifler sonucu aşağıdaki resimde gördüğünüz yere ulaştıysanız tamamdır. Ama daha bitmedi götürmeniz gereken belgeler var. Bunlar nelerdir?
Kimliğiniz (Nüfus Cüzdanı ya da ehliyet)
Sipariş verdiğiniz internet sitesinden, sipariş sayfasının 2 adet çıktısı
Kredi kartınızın o alışverişi gösteren ektresinin 2 adet fotokopisi
Kargoyu alırken.
Gittiniz KIM’e kargom geldi dediniz. Önce ürünü depodan barkot no ile çıkartırsınız, sonra sizi bir gümrük görevlisinin yanına gönderiyorlar, daha sonra onunla kargonun içeriğini kontrol ediyorsunuz, eğer uygunsa sadece teslim aldığınıza dair bir kağıt ve 2.05 TL vererek ürünü alıp mutlu mesut ayrılıyorsunuz.
Diyelimki aynı üründen 10 tane getirdiniz ya da 150 Euro üzeri, o zaman sizden vergi alıyorlar, kişisel kullanım için aldığınız ürünlerde ve tabi 150 Euro altı olacak vergi uygulamıyorlar.
Evet efendim, böyle uzun bir yolculuğu sizlerle paylaşırken günlük yazmanın hazzını da yaşadım tekrardan, ben böyle bir yazıyı çok aradım ama hiç bir yerde bulamamıştım, umarım ebay vb.. yerlerden alışveriş yapacak kimselere yardımı dokunur.
Kolay gelsin…